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Como se comentó anteriormente el Reporte del Flujo de Efectivo es la evaluación de las entradas y salidas de la Cuenta Bancarias en un periodo de tiempo definido. Cuando el periodo de tiempo es corto sirve para saber cuánta cantidad de dinero necesita la compañía para continuar con el negocio. Mientras que tiempos de evaluación más largos sirven para evaluar el desempeño en el tiempo. El reporte se concentra en 3 áreas: 

Es una fotografía que expresa cuanto le pertenece a la empresa y cuanto le debe a externos e inversionistas. La fórmula que equilibra la balanza es: Activos – Pasivos (Deuda externos) = Capital (Deuda a inversionistas). Los Activos son las cosas que le pertenecen a la compañía, como son equipos de cómputo, edificios, inventarios, dinero en bancos, etc. Los Pasivos son obligaciones que no hemos liquidado, por ejemplo: el edificio que es un Activo de la empresa se pudo pagar con un crédito otorgado por un banco, el Pasivo seria la parte que todavía se le debe al banco. Al ir realizando los pagos al banco se reduce el Pasivo, porque con cada pago se está cumpliendo parte de la obligación que se tiene con el banco. Para poder llevar un mejor control de cada uno de estos conceptos, se dividen en:

Este estado financiero sirve para calcular las utilidades reales del negocio, ya que se agregan los gastos y los impuestos como parte de las salidas de dinero necesarias para que la empresa continúe con sus operaciones. Algunos creen que si un producto cuesta $50 y lo pueden vender en $100 obtendrían $50 de utilidad, sin embargo, esto no es totalmente cierto, ya que faltaría contabilizar gastos como luz, agua, renta, sueldos de los empleados o cualquier otro gasto necesario para que la empresa continúe con sus operaciones. Pero además, si la empresa debe entregar facturas a sus clientes, esto resultará en la obligación de pagar impuestos. Como se puede observar un negocio no solo se trata de ver cuánto me cuestan las cosas y en cuanto las puedo vender, sino que también debemos contabilizar toda entrada y/o salida de dinero adicional que pueda afectar la utilidad de la empresa. El Estado de Resultados más simple debe incluir:

Son de vital importancia porque en base a estos Radios (divisiones) se pueden estandarizar los conceptos que se desean evaluar sobre una empresa en comparación a otras empresas que pertenecen a la misma industria o mercado. Para que de esta manera se tenga una medida objetiva sobre el desempeño que el negocio está teniendo o puede llegar a tener. Así mismo, al evaluar la empresa con estos Radios se puede descubrir que áreas de oportunidad existen para que la empresa mejore, ya que el resultado del Radio podrá tanto indicar si un área de la empresa está sana como su evolución a lo largo del tiempo. Algunos de los Radios que se evalúan son:

Es cierto que existe mucha gente que puede vender cualquier cosa y que a veces abusa de sus habilidades de convencimiento para engañar a la gente para que adquieran productos y/o servicios que no cumplen lo que prometen. Sin embargo, el problema de vender por vender es que esto solo deja utilidades en el corto plazo, en cambio vender para satisfacer a los clientes mejora la reputación del negocio, lo que atraerá más gente que tendrán la certeza de que recibirán lo que se les prometió en cambio  del tiempo y dinero que ellos planean gastar para adquirir el producto y/o servicio. Al entregar lo que se promete se reduce el temor que los consumidores tienen de ser estafados, por lo cual, seguramente regresaran y/o recomendaran la empresa. 

Recuerda, todos los precios son subjetivos. El mejor ejemplo de ello son los diamantes. Son simples piedras compuestas de carbón y sin embargo su valor no es ni el de una roca ni lo que vale el carbón. Las subastas también son otro buen ejemplo de como el precio de un objeto es tan subjetivo como los deseos, gustos o caprichos del consumidor que busca adquirirlo. No obstante, que el precio pueda ser ajustado subjetivamente, para que este sea aceptado por el consumidor siempre se deberá tener una explicación clara de porque debe ser ese precio. Un precio sin justificación no será aceptado tan fácilmente. Por ello, se recomienda que para establecer un precio se piense en:

Los consumidores perciben el valor de los productos y/o servicios de manera diferente dependiendo de su experiencia, valores, creencias, estado de ánimo,  influencia de externos, etc. Es por esto, que distintas personas están dispuestas a pagar más o menos según como perciban que tanto la Propuesta de Valor soluciona sus necesidades y molestias, las cuales le consumen recursos, tiempo o afectan su flexibilidad de acción. Por ejemplo, para que uno mismo pueda satisfacer la necesidad fisiológica de alimentación se tendría que ir a comprar el alimento, tener conocimientos sobre cocina y cocinar el alimento. Todo esto conlleva molestias que consumen recursos como paciencia, dinero, gasolina, gas natural, transporte, estacionamiento, tiempo, etc.