Ventas: Transformar prospectos en clientes
Las ventas son el área final antes de que el consumidor decida gastar su tiempo y dinero para adquirir el producto y/o servicio. Por eso se deben planear, adaptar y evaluar constantemente. Para ello, en Conoce Tu Negocio tenemos las siguientes soluciones:
- Plan Comercial: define los objetivos de ventas, responsables y plan de acción para transformar a los prospectos calificados en clientes dispuestos a pagar. Para solucionar esta necesidad te podemos asesorar para que tú lo realices o lo podemos realizar nosotros.
- CRM: crear modelos y estrategias de negocio que permitan a la empresa adaptarse rápidamente a los gustos del consumidor para dar un producto y/o servicio lo más personalizado posible. El mejor ejemplo es Amazon.com, donde la página se adapta al usuario para solo ofrecerle productos de su interés. Para solucionar esta necesidad te podemos asesorar para que tú lo realices o lo podemos realizar nosotros.
- Cliente fantasma: Son campañas enfocadas en verificar la calidad con la cual tus empleados deberían atender a tus clientes. Básicamente simulamos una venta y evaluamos el desempeño y actitudes del personal que tiene contacto con el público.
Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda...
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